Tutti i nostri furgoni aziendali sono volutamente anonimi. Nessuna scritta, nessun marchio esposto.
2
Discrezione e serietá
Offriamo massima discrezione e rispetto del "marchio". Cercando sempre di mantenere alta la fiducia del cliente.
3
Aggiornamento Continuo
Riteniamo di grande importanza l'aggiornamento dei nostri tecnici per essere sempre preparati e dare un'impressione positiva al cliente.
4
Rapporto umano
Siamo ancora certi che una telefonata al cliente finale sia piú efficace e rassicurante di una mail.
Affidare il Customer Support ad Evimec Service
Evimec Service opera nell'assistenza post vendita con esperienza maturata dal 2012.
Crediamo che offrire un eccellente servizio di assistenza post vendita sia fondamentale per soddisfare le esigenze degli utilizzatori e creare relazioni solide e a lungo termine con i clienti.
Giá da molti anni, la nostra attivitá é concentrata nei servizi di assistenza tecnica autorizzata per diversi marchi in ambito industriale e commerciale.
Siamo strutturati per gestire assistenze e riparazioni sia presso i clienti che presso la nostra sede.
CommissioningMessa in servizio e
formazione al cliente
Assistenze "on-site" presso il cliente utilizzatore: - i nostri tecnici si spostano con furgoni attrezzati;
- area di competenza che puó estendersi anche al tutto il Nord Italia;
- vestiario ed automezzi senza loghi esposti;
- utilizzo di procedure di lavoro su indicazioni del costruttore/rivenditore.
Assistenza in sede, presso il nostro laboratorio: - ampio magazzino per stoccaggio ricambi e prodotti dei clienti;
- locale officina non accessibile o visibile da parte dei clienti;
- capannone e locali di accesso ai clienti senza loghi esposti;
- aree esterne accessibili a camion e furgoni di tutti i corrieri.
Tutto il nostro personale tecnico ha conoscenze multisettore e possiamo quindi intervenire su diversi ambiti:
- elettronico
- meccanico e meccatronico
- software
- idraulico e pneumatico
Evimec Service dispone di tutte le abilitazioni ed autorizzazioni necessarie per eseguire le attivitá di Centro Assistenza Tecnica post vendita.
- DM 37/08 lettera a, b, c, d, e, g
- disponibilitá di DURC e DVR sempre aggiornati;
- attestati per utilizzo piattaforme aeree e muletti;
- attestati per lavori in quota ed utilizzo DPI.
- certificazioni PES PAV PEI.
Siamo stati scelti come Partner Service da aziende nei seguenti settori:
